更新時(shí)間：2022-08-03 21:30:11 作者:創(chuàng)始人
備品備件管理的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。
備品備件的優(yōu)點(diǎn)就是能夠在最快的速度中獲取企業(yè)需求的訂單和銷(xiāo)售的訂單。
備品備件在使用期間，要對(duì)企業(yè)提供最佳的服務(wù)，讓企業(yè)在使用中獲得滿意。備品備件的功能和使用習(xí)慣，包括了一定的電話信號(hào)接收器，通過(guò)信息傳輸和交互信息，讓企業(yè)能夠及時(shí)了解到企業(yè)的具體需求情況，并提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。備品備件在使用期間，可以隨時(shí)隨地向企業(yè)報(bào)告企業(yè)目前的需求情況，如果需要進(jìn)行調(diào)整，可以在第一時(shí)間向企業(yè)申請(qǐng)。備品備件使用期間，要保證在企業(yè)使用期間的安全系數(shù)，并盡可能地為企業(yè)減輕成本負(fù)擔(dān)。備品備件在使用期間，要保證在使用期間，對(duì)企業(yè)進(jìn)行保障，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)遇到問(wèn)題，要在第一時(shí)間進(jìn)行修正、補(bǔ)充，同時(shí)盡可能地為企業(yè)提供便利。備品備件在使用期間，要盡可能地為企業(yè)提供便利。備品備件在使用期間，要盡可能地為企業(yè)減輕成本負(fù)擔(dān)。備品備件在使用期間，要盡可能地為企業(yè)增加成本。
1、流動(dòng)性。備品備件是一種很重要的資源，在企業(yè)備件送檢與物流配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，存在一定的流動(dòng)性。
2、交互性。很多企業(yè)為了不斷提升備品備件之使用效率，大幅度節(jié)約企業(yè)各種生產(chǎn)成本，常常會(huì)在各個(gè)管理點(diǎn)中間實(shí)施同類(lèi)型備件的交換使用，因此存在一定的交互性。
3、唯一性。企業(yè)為了能夠讓備品備件在每一個(gè)流通環(huán)節(jié)中可以實(shí)現(xiàn)追蹤與定位等，往往使備品備件具有唯一性。運(yùn)用獨(dú)一的“序列號(hào)”當(dāng)作備品備件的唯一的標(biāo)識(shí)。
備品備件管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
1、帳物卡不一致。企業(yè)對(duì)庫(kù)房當(dāng)中的備品備件的庫(kù)存量，沒(méi)有及時(shí)給予盤(pán)點(diǎn)，物卡存在不符的現(xiàn)象，使得在領(lǐng)用備品備件的過(guò)程中才覺(jué)察到有的零件短缺，但是這些零件是不能及時(shí)給予采購(gòu)，進(jìn)而會(huì)直接影響企業(yè)車(chē)間的檢修與生產(chǎn)。
2、備件計(jì)劃執(zhí)行不好。企業(yè)車(chē)間沒(méi)有按照既定的月使用計(jì)劃進(jìn)行使用備品備件，但是一旦使用起來(lái)的備品備件，卻漏報(bào)或少報(bào)，已經(jīng)備案上報(bào)的卻是經(jīng)常不需要使用的。
3、備品備件質(zhì)量問(wèn)題。備品備件的采購(gòu)質(zhì)量沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致一些備品備件存在質(zhì)量缺陷無(wú)法使用，有的備品備件的使用壽命也比較短使得檢修與更換非常頻繁。
備品備件的管理
1 、備品備件的分類(lèi)
（1）易損件。所謂的易損件指的就是指使用周期比較短的一些備件。
（2）關(guān)鍵件。所謂的關(guān)鍵件指的就是制造周期比較長(zhǎng)、購(gòu)置困難、關(guān)系到生產(chǎn)順利進(jìn)行、所占用的資金較多、要重點(diǎn)進(jìn)行管理的備品。
（3）標(biāo)準(zhǔn)件。指的就是結(jié)構(gòu)、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)都符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或者是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，并且各種儀器中廣泛使用的備件。比如：軸承、螺栓等。
（4）通用件。指的就是儀器上的通用零件，通用件不僅作為主機(jī)制造廠被廣泛使用的配套部件，而且還是市場(chǎng)儀器維修時(shí)所需量非常大的備件。比如：閥門(mén)、壓力表以及流量計(jì)等?！ ?/p>
2、 備品備件的管理方法
（1）在備件庫(kù)存的占用資金方面可以運(yùn)用“ABC分析法”。“ABC分析法”又稱(chēng)之為重點(diǎn)選擇法以及不均勻分布定律法，它是一些借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析來(lái)選取對(duì)象的一種方法。它的原理是“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”，找準(zhǔn)關(guān)鍵的部分能夠處理問(wèn)題的多少。
（2）基本管理思路。首先將一個(gè)商品的各個(gè)零配件，根據(jù)購(gòu)置保管經(jīng)費(fèi)額度的大小從高到低進(jìn)行排列，再匯成經(jīng)費(fèi)使用累計(jì)統(tǒng)計(jì)表。接著再把占總成本費(fèi)用百分之七十到八十，而占零配件總數(shù)量百分之十到二十的備件，劃分成A類(lèi)備件；把占總成本經(jīng)費(fèi)百分之五到十，而占零配件總數(shù)量百分之六十到八十的備件，劃分到C類(lèi)備件區(qū)域；其他的則為B類(lèi)部件。其中A類(lèi)部件應(yīng)為最重要的受重視對(duì)象。選擇“ABC管理法”，可以最大程度地縮減庫(kù)存經(jīng)費(fèi)占用，可是因?yàn)槌杀痉峙渖系牟缓侠硇裕瑢?dǎo)致成本經(jīng)費(fèi)比重不大，但用戶(hù)覺(jué)得作用重大的對(duì)象可能會(huì)被漏選或者是排序上的推后，面對(duì)該情況也要納入企業(yè)重點(diǎn)重視的對(duì)象，納入A類(lèi)區(qū)進(jìn)行管理，不足在于應(yīng)該借助經(jīng)驗(yàn)法來(lái)進(jìn)行修正。
（3）備件的動(dòng)態(tài)化管理（以一個(gè)周期，月、季或年為單位，實(shí)行PDCA管理）。備件的管理作為一個(gè)動(dòng)態(tài)性的程序，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注進(jìn)行環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)變化，并及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)?！癙”所表示的是計(jì)劃。指的是構(gòu)建改進(jìn)的目標(biāo)和行為方案；“D”所表示的是實(shí)施。也稱(chēng)為執(zhí)行，它指的是根據(jù)計(jì)劃來(lái)推進(jìn)；“C”所表示的是檢查核實(shí)。它指的是確認(rèn)有沒(méi)有根據(jù)設(shè)置的進(jìn)度來(lái)實(shí)行，有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的計(jì)劃；“A”所表示的是處置。是指新作業(yè)流程的進(jìn)行和規(guī)范化，從而避免原先的問(wèn)題再一次出現(xiàn)，或者是設(shè)置新的改善目標(biāo)。在PDCA地旋轉(zhuǎn)與循環(huán)下，如果實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)，那么改進(jìn)之后的狀況就成為了下一個(gè)改進(jìn)的目標(biāo)。唯有在動(dòng)態(tài)化的管理循環(huán)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)踐的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行總結(jié)，方能讓定額管理和成本管理日趨合理最大化。
（4）從細(xì)節(jié)入手，實(shí)施“二級(jí)三定”管理制度。要從細(xì)節(jié)入手，實(shí)施嚴(yán)格的管理制度。所謂“二級(jí)”，即通用備件按一級(jí)管理、普通備件按二級(jí)管理。所謂“三定”，指所有現(xiàn)場(chǎng)備件按指定的區(qū)域堆放，所有現(xiàn)場(chǎng)備件按指定的數(shù)量堆放，所有現(xiàn)場(chǎng)備件定時(shí)由各帶班長(zhǎng)、材料管理人員按臺(tái)帳進(jìn)行核實(shí)檢查，每周對(duì)領(lǐng)用備品備件及使用地方跟蹤復(fù)查，檢查結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制月底進(jìn)行考核，所有用過(guò)的工具備件實(shí)行以舊換新，能修復(fù)使用的要求各區(qū)域進(jìn)行修復(fù)使用，不能修復(fù)使用的由車(chē)間統(tǒng)一回收管理。通過(guò)實(shí)施新的管理辦法，有效避免了備品備件亂領(lǐng)、亂放、亂用現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)治理明顯改觀。
（5）備品備件的歸屬權(quán)。備品備件的歸屬權(quán)歸公司所有，所有備品備件都屬于公司所有，公司可以使用該種備件，而且不需要向其他商店進(jìn)行銷(xiāo)售，但是在公司所有商店內(nèi)部進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。公司的售后服務(wù)是以備用備件為主體。在此期間，備用備件將不再享有公司的服務(wù)，而且在使用過(guò)后將自動(dòng)消失。如果使用期限過(guò)長(zhǎng)，備件會(huì)自動(dòng)消失，而且還附贈(zèng)贈(zèng)送一份新的備用備件，同樣可以進(jìn)行使用。如果在使用期間，公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么意外或者損害。
（6）備件的使用方法，以及備用備件應(yīng)當(dāng)如何使用的規(guī)定。在備件使用時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)按照慣例先向備件負(fù)責(zé)人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，以便知道備件使用后的反應(yīng)，如果備件反應(yīng)良好，備件使用期間可以獲得優(yōu)惠政策。當(dāng)然，如果備件反應(yīng)良差，公司也會(huì)采取必要的措施進(jìn)行整頓，比如在使用期間進(jìn)行大面積的消毒，并清理掉備件內(nèi)部污染的物質(zhì)，并且將備件清洗干凈，這是公司的一項(xiàng)福利，也是對(duì)備件使用過(guò)程中遇到的不適的補(bǔ)救措施。備件應(yīng)當(dāng)以此作為參考，以此進(jìn)行改進(jìn)，不僅解決了使用問(wèn)題，而且可以更好地解決備件的安全性，避免不必要的損失。
（7）備件的安全問(wèn)題，以及備件的使用問(wèn)題，是公司重點(diǎn)關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題。備件的安全問(wèn)題應(yīng)當(dāng)在使用期間得到最佳的保障。備件的安全問(wèn)題，公司應(yīng)當(dāng)盡快研究出解決問(wèn)題的應(yīng)急措施，盡早解決備件安全問(wèn)題。備件的安全問(wèn)題是對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起到重要作用的問(wèn)題，如果備件安全問(wèn)題得不到解決，那么對(duì)公司的發(fā)展將起到不良影響，對(duì)于公司的發(fā)展有極大影響。備件的安全問(wèn)題不僅是公司的重點(diǎn)，也涉及到公司對(duì)于各種公司的應(yīng)用等方面。備件安全問(wèn)題將是公司的一大難題，也是公司未來(lái)的重大問(wèn)題。備件的安全問(wèn)題應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，絕不能泄露公司的任何秘密，不論是對(duì)外還是內(nèi)部。備件的安全問(wèn)題應(yīng)當(dāng)在使用期間得到解決。備件的安全問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)以備用備件為主，但是備件的使用期間也應(yīng)當(dāng)以備用備件為主，不要讓備用備件受損害。備件使用期間，公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制備件使用期的長(zhǎng)短。備件使用期間，公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁使用高壓電器，不許使用大型電器，不許使用高壓電網(wǎng)，不許使用無(wú)線電。備件使用期間，不準(zhǔn)使用任何電子設(shè)備。
最后，總結(jié)一下：備品備件是售后服務(wù)的重要一環(huán)，它是公司應(yīng)當(dāng)掌握的基礎(chǔ)，它的安全和公司的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，是公司應(yīng)當(dāng)對(duì)備品備件加大保護(hù)，不容任何人隨便破壞備件的應(yīng)該。
